Bedrijfsfuncties bedrijfsvoering

Deze figuur is ook beschikbaar als download.

Naam	Beschrijving	Beheert	Benadert
Aanbesteden	Een formele procedure voor het verwerven van middelen waarbij leveranciers om offertes worden gevraagd.	Leverancier	Bedrijfseis Contact
Activabeheer	Het financieel administreren van de bezittingen van de organisatie.	Activum
Afhandeling bezwaren en beroepen	Het afhandelen van een melding van een individu die het niet eens is met een formele uitspraak van de instelling.	Melding	Deelnemer
Afvalbeheer	Het sorteren en afhandelen van afval conform de regelgeving.		Gebouw Ruimte
Alumnibeheer	Het onderhouden van contacten met alumni.	Alumnus	Contact
Applicatie-ontwikkeling	Het ontwikkelen toepassingsprogrammatuur en gegevensverzamelingen.	Applicatie	Architectuur Plan
Applicatiebeheer	Het aanpassen van toepassingsprogrammatuur en gegevensverzamelingen.	Applicatie
Bedrijfshulpverlening	Het zorgen voor een veiligheidsnet bij calamiteiten.		Gebouw Ruimte
Begrotingsconstructie	Het vaststellen van de beschikbare financiële middelen en de daaruit voortvloeiende budgetten.	Begroting Kostenplaats	Dienstbetrekking Medewerker Werkactiviteit
Bestellen	Het bestellen van individuele middelen bij een leverancier.	Inkoopcontract	Contact Leverancier
Betalingen	Het uitbetalen van verplichtingen aan crediteuren.	Uitgaande betaling Verplichting
Cateringbeheer	Het verzorgen van catering, mate name in de vorm van bedrijfsrestaurants.		Gebouw Ruimte Voorwerp
Compliancebeheer	Het controleren of het functioneren van de organisatie in lijn is met relevante wet- en regelgeving.
Contactbeheer	Het afhandelen van directe contacten van personen die de instelling in het algemeen benaderen.	Contact	Alumnus Individu Leverancier Organisatie Prospect
Contractbeheer	Het tot stand brengen en bewaken van contracten met leveranciers.	Inkoopcontract	Contact Leverancier
Crediteurenbeheer	Het verwerken van inkomende facturen.	Crediteur Verplichting	Dienstbetrekking Medewerker Vordering Werkactiviteit
Debiteurenbeheer	Het ervoor zorg dragen dat debiteuren openstaande vorderingen betalen.	Debiteur Inkomende betaling Vordering	Dienstbetrekking Individu Verplichting Werkactiviteit
Documentafhandeling en archivering	Het afhandelen van inkomende en uitgaande documentstromen en de archivering van documenten.	Configuratie-item
Externe communicatie	Het verstrekken van informatie naar externe partijen.
Facturering	Het kenbaar maken van openstaande vorderingen aan debiteuren.	Vordering
Formatieplanning	Het vaststellen welke budgetten en formatieplaatsen beschikbaar zijn voor afdelingen.	Formatieplaats Medewerkercompetentie	Organisatieonderdeel Werkactiviteit
Functioneel beheer	Het in stand houden en aansturen van de informatievoorziening.	Bedrijfseis
Gebouwbeheer	Het verwerven, inrichten, beheren en afstoten van gebouwen.	Gebouw Ruimte	Configuratie-item Voorwerp
Gebouwbeveiliging	Het ervoor zorgdragen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot ruimten.		Gebouw Ruimte
Gegevensbeheer	Het ervoor zorgen dat er kwalitatief hoogwaardige gegevens beschikbaar zijn.	Bedrijfseis
Goederenafhandeling	Het afhandelen en routeren van inkomende en uitgaande goederenstromen en het beheren van goederen.	Configuratie-item Voorwerp
Grootboekbeheer	Het beheren van de balans van de organisatie.	Journaalpost	Dienstbetrekking Medewerker Verplichting Vordering Werkactiviteit
IT-infrastructuurbeheer	Het in stand houden en beheren van IT-infrastructuur.	Apparaat Systeemsoftware
IT-infrastructuurontwikkeling	Het ontwikkelen en aanpassen van IT-infrastructuur.	Apparaat Systeemsoftware	Architectuur Plan
Identiteitenbeheer	Het beheren en beschikbaar stellen van gegevens van gebruikers en hun autorisaties.	Autorisatie Bedrijfseis Digitale identiteit
Imago-ontwikkeling	Het opstellen en beheren van een imago, huisstijl en bijbehorende sjablonen.
Informatiebeveiliging	Het borgen van de continuïteit van de informatie en de informatievoorziening en het beperken van de eventuele gevolgen van beveiligingsincidenten tot een acceptabel, vooraf bepaald niveau.	Bedrijfseis
Informatiemanagement	Het vormgeven, sturen, aanpassen, bewaken en in stand houden van de informatievoorziening op strategisch en tactisch niveau.	Architectuur	Doelstelling Plan
Interne communicatie	Het verstrekken van informatie naar deelnemers en medewerkers.
Juridisch adviseren	Het geven van juridisch advies.		Melding Werkorder
Juridische bescherming	Het beschermen van de intellectuele eigendommen van de onderwijsinstelling.
Klachtenafhandeling	Het afhandelen van klachten van personen over het functioneren van de instelling of haar medewerkers.		Melding Werkorder
Leveranciersbeheer	Het verwerven, beheren en monitoren van leveranciers.	Leverancier	Contact
Medewerkeradministratie	Het administreren van alle gegevens van medewerkers.	Dienstbetrekking Medewerker
Medewerkerbeoordeling	Het beoordelen van de prestaties van de medewerker en het besluiten over beloning en promotie alsook over ontslag en demotie.	Beoordeling Medewerker	Medewerkercompetentie
Medewerkerontwikkeling	Het expliciet ontwikkelen van de kennis en vaardigheden van medewerkers, inclusief de daarbij behorende begeleiding.	Medewerker
Relatiebeheer	Het onderhouden van contacten met personen buiten de instelling zoals stagebedrijven, opdrachtgevers en onderzoekspartners.	Individu Organisatie	Contact
Salaris- en declaratieverwerking	Het berekenen en uitkeren van het salaris en declaraties van medewerkers.	Dienstbetrekking Medewerker
Schoonmaak	Het schoonmaken van de gebouwen en de ruimtes daarin.		Gebouw Ruimte
Servicemanagement	Het afhandelen van directe contacten van deelnemers en medewerkers rondom de interne dienstverlening.	Melding Werkorder	Contact Leverancier
Tijdregistratie	Het registreren waaraan de tijd van medewerkers is besteedt.	Werkactiviteit
Vastgoedontwikkeling	Het realiseren, verwerven, slopen en renoveren van vastgoed.	Gebouw
Vermogensbeheer	Het beheren van het vermogen van de organisatie en de rendering ervan door investeringen aan te gaan.	Investering
Werving en selectie	Het werven en selecteren van nieuwe medewerkers.		Medewerkercompetentie
Ziekte en verlofadministratie	Het administreren van ziekte en verlof van medewerkers.	Medewerker