CRM systeem

Versie door 127.0.0.1 (overleg) op 13 sep 2018 om 14:13 (SmartConnect import, batch-id = HORA 2.xml-20180913145520)
(wijz) ← Oudere versie | Huidige versie (wijz) | Nieuwere versie → (wijz)
ArchiMate-element CRM systeem
ArchiMate_Component.png
Elementtype  : ApplicationComponent
Element-id  : Id-b6938620-3e3a-ea39-7196-1f10b3d046f2
ArchiMate-model  : HORA 2.1
Label  : CRM systeem
Documentatie  : Een systeem dat het relatiebeheer in de brede zin ondersteunt.
Domein  : Bedrijfsvoering
Bouwsteen  : Nee
Voorbeelden  : SugarCRM (http://www.sugarcrm.com), Microsoft Dynamics CRM (http://crm.dynamics.com/nl-nl/), Salesforce.com (http://www.salesforce.com), Oracle Siebel CRM (http://www.oracle.com/us/products/applications/siebel/overview/index.html), SAP CRM (http://www.sap.com/netherlands/solutions/business-process/customer-relationship-management.epx), Quobell Q-relatie (http://www.q-relatie.nl), Stb CRM (http://www.stb.nl/producten/stb-crm/stb-crm.html)
Type  : Referentieapplicatie
ArchiMate-views  : 
Relaties  : 
Contextdiagram
Een systeem dat het relatiebeheer in de brede zin ondersteunt. (ApplicationComponent) CRM systeem Het beheren van gegevens over contactmomenten (ApplicationFunction) Contactengeg- evensbeheer Een systeem dat het onderwijsaanbod en de belangrijkste gegevens van studenten administreert, inclusief hun studievoortgang. (ApplicationComponent) Studentinform- atiesysteem Het domein betreffende Bedrijfsvoering (Grouping) Bedrijfsvoering Het beheren van gegevens over relaties (ApplicationFunction) Relatiegegeve- nsbeheer Een systeem dat het administreren en managen van medewerkers ondersteunt. (ApplicationComponent) Personeelssys- teem Een systeem dat het inkopen van producten alsook het beheren van leveranciers en contracten ondersteunt. (ApplicationComponent) Inkoopsysteem Het beheren van gegevens over campagnes (ApplicationFunction) Campagnege- gevensbeheer Een systeem dat vraag en aanbod van stageplaatsen aan elkaar koppelt en het (afstudeer)stagetraject volgt. (ApplicationComponent) Stagesysteem Een systeem dat de financiële administratie en de verwerking van financiële stromen ondersteunt. (ApplicationComponent) Financieel systeem AssignmentRelationship ServingRelationship AggregationRelationship AssignmentRelationship ServingRelationship ServingRelationship AssignmentRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship ServingRelationship Deze svg is op 06-04-2024 00:37:22 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 06-04-2024 00:37:22 CEST